1. Tại màn Trang chủ, nếu đã yêu cầu người dùng phải verify thông tin cá nhân thì nên chuyển ghi chú "Vui lòng đăng nhập để gửi phản ánh." lên trên, có thể underline, highlight từ "đăng nhập" để người dùng chú ý hơn.
2. Sau khi đăng nhập qua Vneid hoặc SSO thì nên đồng bộ thêm các thông tin cá nhân như địa chỉ để lấy được dữ liệu mới nhất của BCA, tránh lệch giữa dữ liệu người dùng nhập và dữ liệu dân cư.
3. Tại các trường dropdown nên chuyển thành combobox để hỗ trợ người dùng khi trỏ đến trường này, thì có thể nhập dữ liệu tìm kiếm luôn, thay vì phải thêm thao tác trỏ vào searchbox
4. Sau khi chọn Tỉnh thành, chưa chọn đến Quận huyện thì đã warning Vui lòng chọn phường xã => nên cảnh báo theo thứ tự, và trường hợp người dùng thực sự bỏ qua ô này thì mới cảnh báo